Contact

Heeft u een vraag of wilt u meer informatie dan kunt u ons op de volgende manieren bereiken:

Het nalezen of inzien van uw bestelling kunt u op uw 'My account' pagina. De inloggegevens zijn per mail verstuurd (afzender info@shop.somfy.nl) naar het e-mail adres dat u heeft opgegeven bij de bestelling.

De klantenservice is telefonisch of per contactformulier bereikbaar. Klik hier voor contactformulier en na het versturen krijgt u binnen 2 werkdagen antwoord.

Wilt u contact met een medewerker van de klantenservice?
Voor vragen over aankoopadvies, bestellingen of retouren: neem contact op met 085-4008510 (Lokaal tarief)
Voor vragen over het installeren van producten of oplossen van productstoringen: neem contact op met 0900-2222266 (€1,30 per gesprek)

Telefonische bereikbaarheid:
Maandag: 09.00 - 19.00
Dinsdag: 09.00 - 19.00
Woensdag:09.00 - 19.00
Donderdag: 09.00 - 19.00
Vrijdag: 09.00 - 19.00

Adresgegevens:
Somfy Shop
Jacobus Ahrendlaan 1
2132 LP, Hoofddorp

KvK nummer Somfy Nederland B.V., handelsnaam Somfy Shop: 28045903
BTW-nummer: NL008704399B01