• COVID-19 update: Houd je eigen veiligheid en dat van je omgeving in gedachten. We blijven eraan werken om voor iedereen klaar te staan met onze producten en we leveren onze bestellingen nog steeds.

Contact

Heb je een vraag of wil je meer informatie dan kun je ons op de volgende manieren bereiken:

Het nalezen of inzien van jouw bestelling kun je op de 'My account' pagina. De inloggegevens zijn per mail verstuurd naar het e-mail adres dat je hebt opgegeven bij de bestelling.

De klantenservice is telefonisch of per contactformulier bereikbaar. Klik hier voor contactformulier en na het versturen krijg je binnen 2 werkdagen antwoord.

Wilt je contact met een medewerker van de klantenservice?
Voor vragen over aankoopadvies, bestellingen of retouren: neem contact op met 085-4008510 (Lokaal tarief)
Voor vragen over het installeren van producten of oplossen van productstoringen: neem contact op met 0900-2222266 (€1,30 per gesprek)

Telefonische bereikbaarheid:
Maandag: 09.00 - 19.00
Dinsdag: 09.00 - 19.00
Woensdag:09.00 - 19.00
Donderdag: 09.00 - 19.00
Vrijdag: 09.00 - 19.00

Adresgegevens:
Somfy Shop
Jacobus Ahrendlaan 1
2132 LP, Hoofddorp

KvK nummer Somfy Nederland B.V., handelsnaam Somfy Shop: 34063645
BTW-nummer: NL008704399B01